Refund policy

Polityka zwrotów i refundacji

Ostatnia aktualizacja: 8 czerwca 2025

Dokładamy wszelkich starań, abyś był(a) w pełni zadowolony(a) z zakupu. Jeśli jednak chcesz dokonać zwrotu i otrzymać refundację, zapoznaj się proszę z poniższymi warunkami:

🔁 Warunki zwrotu

Zwroty są akceptowane wyłącznie w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki.
Zwracany produkt musi być nieużywany, w stanie oryginalnym i z nienaruszonym opakowaniem.
Koszty wysyłki zwrotnej pokrywa klient.
Zwrot pieniędzy zostanie przetworzony dopiero po otrzymaniu i sprawdzeniu produktu.

📦 Procedura zwrotu

Skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy w sekcji Contact, podając:
- Numer zamówienia
- Powód zwrotu
Przekażemy Ci adres do zwrotu na terenie Polski.
Odeślij produkt dowolnym kurierem lub Pocztą Polską – zalecamy przesyłkę z numerem śledzenia.
Po otrzymaniu i weryfikacji produktu, zwrócimy pieniądze w ciągu 7 dni roboczych, tą samą metodą płatności (lub przelewem bankowym, jeśli dotyczy).

❌ Zwroty nie są akceptowane, jeśli:

Produkt został użyty lub uszkodzony w wyniku niewłaściwego użytkowania
Brakuje oryginalnego opakowania lub akcesoriów
Wniosek o zwrot został zgłoszony po upływie 14 dni od dostawy

📩 Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz pytania dotyczące naszej polityki zwrotów lub procesu zwrotu, skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy w sekcji Contact.